La gran mayoría sitios web de pequeñas y medianas empresas
existen por una sola razón: generar y hacer crecer sus
ingresos. Sin embargo, son más las empresas que FRACASAN en
el intento comparado con aquellas que triunfan.
¿A qué se deben tantos fracasos? Por muchas razones, entre
ellas por los 7 pecados capitales, errores que pueden ser
catastróficos para su sitio web.
¿Cuántos pecados capitales está cometiendo? Lea las
siguientes preguntas y contéstelas honestamente. Por cada
respuesta positiva (SI) asígnese 1 punto; por cada
respuesta negativa (NO), asígnese 0 puntos. Al final del
cuestionario encontrará respuesta a su calificación.
Nota: Puede que no le gusten lo que aprenda al contestar el
cuestionario. Este cuestionario no fue diseñado para
hacerlo sentir mal, sino para ayudar a quienes NO están
obteniendo los resultados esperados en sus intentos de
mercadeo en la Red.
CUESTIONARIO: LOS 7 PECADOS CAPITALES
^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^
Pecado #1. ¿Su sitio web contiene MENOS de 50% de
información GRATUITA y VALIOSA acerca de su especialidad?
SI ___ NO ___
Muchos sitios web son simples cartas comerciales y nada
más. Los mejores sitios web ofrecen material valioso y
asistencia de calidad. En la Red es un hecho que quienes
comparten información valiosa a sus visitantes tienen
mayores probabilidades de mantener a los visitantes en sus
páginas y obviamente generar visitantes constantes. Aún
más, si usted vende algo en-línea, lo anterior le dará a sus
visitantes y posibles clientes la confianza y credibilidad
que buscan.
 
Pecado #2. ¿Su sitio web está usando el dominio de otro?
SI ___ NO ___
En otras palabras, es la primera impresión que usted genera,
usando "www.algun-sitio-gratis.com/usuario/"? o por el
contrario del estilo: "www.su-empresa.com"? Afrontémoslo,
si su empresa no tiene su propio dominio (cuesta alrededor
de US$35 al año), muchos clientes potenciales lo pensarán 2
veces antes de comprarle algo.
Pecado # 3. ¿Su página principal o de entrada (home page)
tiene más de 40 K?
SI ___ NO ___
Algunas páginas tardan literalmente minutos para cargar.
¡La gente simplemente NO esperará tanto tiempo!
Ejemplo: Recientemente la página principal de uno de los
sitios web que administro creció hasta 70K. En uno de mis
acostumbrados "mantenimientos" examiné mi sitio web usando
una de las herramientas proporcionadas por Web Site Garage y
el resultado fue poco alentador. La página principal de
dicho website cargaba en 1 minuto 15 segundos si los
usuarios se conectaban con un módem de 14.4K.
¿Quién está dispuesto a esperar más de un minuto a que una
página cargue? Solución al problema: removí algunas
gráficas, optimicé otras y bajé de 70K a 40K. ¿Resultados?
El tráfico del sitio web creció instantáneamente en un 15%
Recuerde que el usuario promedio NO tiene módem de 56K o
superior. Si su página web es demasiado larga, "rompa" la
información en segmentos en varias páginas.
Web Site Garage:
<http://www.websitegarage.com/wsg/scripts/states/start.cgi?
banner=ref0285ddd5&page=/tuneup_plus/index.html>
 
Pecado #4. ¿Ofrece a sus visitantes solamente uno o dos
métodos de Orden de Compra y NO ofrece transacciones con
tarjeta de crédito?
SI ___ NO ___
Esta es quizás uno de los peores pecados, pues todo sitio
web debe ofrecer la opción de transacciones seguras mediante
tarjeta de crédito. Por otra parte, asegúrese de que cada
producto o servicio tenga el enlace respectivo a una Orden
de Compra que pueda ser impresa y luego enviada por correo o
fax. Se sorprenderá en saber cuánta gente prefiere algunas
opciones específicas de compra y no gastarán un solo peso si
usted no satisface sus necesidades.
 
Pecado #5. ¿Ofrece un boletín electrónico gratuito o
actualización de sus productos a todos sus visitantes?
SI ___ NO ___
Un boletín electrónico es una opción efectiva para
mantenerse en contacto con sus clientes potenciales. Es
muchísimo más efectiva que una versión impresa, pues ahorra
costos de impresión y distribución. Aun más, si usted
efectivamente envía material impreso, no olvide enviar
correo-e ocasionalmente. Lo anterior incrementará el
tráfico a su sitio web y disparará su negocio.
 
Pecado #6. ¿Hay páginas dentro de su sitio web que NO
contienen enlace a su página principal y su dirección de
correo-e?
SI ___ NO___
Se sorprenderá de la cantidad de sitios que no cumplen con
esto. Cuando algún visitante navega por su sitio web, lo
que necesitan es de una navegación sencilla y de una forma
rápida para hacer preguntas. Estos dos puntos son de vital
importancia para la eficacia de cualquier sitio web.
Pecado #7. ¿Su sitio web ha sido diseñado sólo para usuarios
con modeles veloces y con la última versión de navegadores
(browser)?
SI ___ N0 ___
Recientemente he borrado algunos botones en Java que
utilizaba en una de las páginas que administro, pues estos
tenían problema con usuarios de Netscape 3.0. Si su web está
sobrecargada de gráficas, Java y sonido, esto no solamente
disminuirá la velocidad en que se muestra la página
ver pecado #3) sino que muchos de sus visitantes simplemente
no podrán verlas. Si desea usar siempre la última tecnología,
asegúrese de ofrecer una versión "solo-texto" para aquellos
navegantes cuyo tiempo es importante y no poseen la última
tecnología en navegadores.
¿Cuántos pecados capitales está cometiendo?
Si contestó SI a 2 o más preguntas, no aprobó el test. Lo
siento, es la triste realidad... cometer 2 o más de estos
pecados capitales le puede estar costando ingre$o$. Por lo
tanto, empiece a arreglar su sitio web, un paso a la vez.
Se dará cuenta de los gratos resultados que obtendrá.

^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^
Alvaro Mendoza
http://mercadeoglobal.com: Herramientas de mercadeo,
publicidad y promoción para su sitio web. Suscríbete
GRATUITAMENTE enviando un correo-e a: suscribir@mercadeoglobal.com con la palabra ''01_suscribir'' en el Asunto o Subject.
^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^

Copyright 1999-2007 Marketing-eficaz.com. Todos los derechos reservados.
Este documento no puede ser reproducido en parte o totalmente sin consentimiento expreso.