Mezcla de mercadotecnia
Artículo:
La mezcla de mercadotecnia como una parte táctica de la mercadotecnia en el postular un producto en el mercado.
La
definición más acertada en la mezcla de mercadotecnia es
la posibilidad de encontrar un conjunto de herramientas que en forma
táctica sea controlable dentro de la definición de
mercadotecnia que en una forma combinada tiende a producir la meta
propuesta por la compañía inicialmente. Esta mezcla de
mercadotecnia reúne todas las técnicas necesarias para
influir sobre el producto en términos de demanda por parte de
los clientes y suministrar una oferta de acuerdo a los requerimientos
establecidos. También es aceptable mencionar dentro del concepto
de mezcla de mercadotecnia a la localización de variables que
una compañía debe utilizar y controlar para obtener el
nivel propuesto de ventas. Estas variables actúan directamente
en el impacto positivo en ventas y también determinan una
coordinación en las estrategias a tomar para generar ventas que
sean valoradas directamente sobre el consumo periódico de cada
cliente.
Dentro
de la definición de mercadotecnia, se establece que el objetivo
principal es mantener una red de comunicación con el cliente y
mantener un nivel de conversación perenne par recibir aportes de
acuerdo a las características del producto o servicio a comprar
y adaptarlo a sus necesidades y requerimientos. Este proceso se
fundamenta dentro de la mezcla de mercadotecnia, con el uso de
herramientas que facilitan el proceso de conocer a un grupo de consumo
en particular. Dichas herramientas sustentas las variables de la mezcla
de mercadotecnia y son las llamadas 4 P´s, definidas en el
producto, precio, plaza y promoción. El producto es definido
como la reunión de características palpables y no
palpables la cual es ofertada por la empresa en el mercado ser
destinados. Un producto es palpable si se observan sus
características a simple vista, tacto o gusto, ya sea una bebida
un equipo electrónico, etc. Un producto no palpable es
clasificado como un servicio, el cual puede ser un servicio de salud,
hotelero, turístico, etc. Adicionalmente, un producto puede ser
una persona misma, un lugar o una idea misma.
El
precio es dentro de la mezcla de mercadotecnia el monto de dinero a
pagar por cada consumidor en el momento de adquirir el producto o
servicio deseado. Este precio se fija a través de una
investigación de mercado que permite determinar el precio al
ingresar al mercado. Este elemento, el precio, es el único que
provee ingresos y va ligado con la importancia en su calidad y su
impacto en el mercado de consumo.
Dentro
del entorno de la mezcla de mercadotecnia existe la ubicación de
la plaza en donde el servicio o producto se va a desenvolver y
conseguir y el manejo efectivo del canal de comunicación, en el
que se busca que el producto llegue al lugar adecuado. Es importante
saber llegar a dicho lugar en las condiciones adecuadas que satisfagan
los requerimientos de cada cliente. Es también debido recalcar
el sentido de promoción en el que se determina la forma de
comunicar, informar y atraer al cliente y lo que permite inculcar un
interés único al cliente.
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Francisco Segura. Director.
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