Que es mercadotecnia
Artículo:
La
definición de lo que es mercadotecnia para satisfacción
del cliente y logro de objetivos en la organización.
Para
encontrar la definición de lo que es mercadotecnia, hay que
fijarse en el propósito que consiste en realizarla y considerar
los aspectos de satisfacción a lo que se debe encaminar. Las
personas que mas interactúan en cada uno de los procesos de la
compañía, deben sentir el impacto que va a influir en su
desempeño al crear un ambiente de puro mercadeo. Estas personas
son los clientes los cueles juegan un papel importante, ya que ellos
son los principales receptores de todo el proceso de producción
y van a utilizar los productos y servicios. Dichos clientes
tendrán la disposición por lo que una empresa puede
ofrecer y pagar por ello. Si el producto o servicio no satisface
necesidades, no existirá una empresa. También debe
existir la influencia otorgada por las personas que trabajan en una
empresa, las cuales en lo que es mercadotecnia debe tomarse en cuenta
las satisfacciones a requerimientos de mejor desempeño lo que es
fundamental en el mercadeo de productos y servicios. Los accionistas
deben incluirse dentro del concepto de lo que es mercadotecnia, porque
también permiten invertir en la compañía para
cumplir metas y realizar estrategias de mercadeo. La estrategia
más conveniente debe generar en últimas, los dividendos
correspondientes a cada accionista. También hay que considerar
el aporte dado a la sociedad, lo cual permite discutir el
propósito de beneficio social, esto debe medirse de acuerdo a lo
propuesto con éticas de desempeño que mantengan una
imagen limpia y ayuden a edificar a individuos en condiciones
económicas deplorables.
Para
clasificar en una estrategia adecuada, lo que se define en lo que es
mercadotecnia, debe abarcar las principales tendencias de
interacción con el cliente como es el mercadeo directo el cual
maneja un trato comercial sin intermediarios sobre el cliente,
personalizando el producto o servicio requerido y ser distribuido de
acuerdo a las condiciones establecidas. También es posible tener
una comprensión de lo que es mercadotecnia en el concepto de
mercadeo en red la cual permite captar clientes que adquieran los
productos o servicios ofrecidos, y permitan introducir nuevos clientes
que inviertan en el negocio y generen utilidades a los primeros
inversionistas.
En la administración de lo que es mercadotecnia, podemos
encontrar que existen procesos que se ejecutan mediante una adecuada
planeación, estudiar la manera más efectiva para fijar
precios, localizar procesos de distribución y promoción
de ideas, de mercancías y servicios que satisfagan una serie de
objetivos tanto individuales como organizacionales. El proceso de
administración implica la comprensión de análisis,
instrumentación, control y planeación. Este proceso es
alcanzado por los bienes, servicios e ideas la cual se basa en
teorías de canje la cual tiene como objetivo satisfacer a las
partes involucradas.
Para
comprender lo que es mercadeo, es necesario identificar sus funciones y
concretar su comportamiento personal tanto con el mercado como sus
clientes. El mercado de clientes es llevado por la labor de
gerentes y representantes de ventas, los cuales corresponden a la
función de influir en el nivel, composición de la demanda
y oportunidad generada para que una organización cumpla con sus
objetivos.
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Francisco Segura. Director.
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