|
|
|
COMERCIO ELECTRONICO EN EL LATINOAMÉRICA
"Una herramienta estratégica para el desarrollo de las
empresas"
Da escalofríos pensar en un mundo donde se asista al colegio por ordenador, donde
compremos por ordenador, donde trabajemos por ordenador, donde juguemos por ordenador,
donde tengamos amigos virtuales por ordenador. Siempre encerraditos en casa delante de la
pantalla y Bill Gates dirigiendo todo desde su torre de marfil. ¿Qué va a ser de
nosotros cuando ya no oigamos los gritos de los niños jugando en la calle? ¿Hacia donde
nos lleva una sociedad como ésta?. Todas estas preguntas son, desde luego, muy difíciles
de responder.
Algunos escritores han salido con publicaciones en defensa
retrógrada del pasado y de la sociedad natural frente a la sociedad automatizada. El
asunto es tener siempre bien claros los límites, tener bien claro que la tecnología ha
de ser auxiliar del hombre y nunca el hombre auxiliar de la tecnología.
Las empresas de informática comienzan a agredir a la estabilidad general de las empresas
que usan sus servicios, castigándolas con una lluvia de nuevas versiones de productos que
en la mayoría de los casos nadie ha pedido ni desea. Esta agresión se produce igualmente
contra los sujetos activos de ese mercado: los programadores que están a punto de perder
la cabeza, sumidos en una estresante carrera por estar a la última.
Ante situaciones como ésta, ambos agentes del mercado
informático: programadores que producen y empresas que demandan servicios, deben pensar
un momento y preguntarse algo, ¿No será que su producción de software no esta acorde
con las necesidades del mercado actual? y ¿No será que falta creatividad en los
empresarios para convertir la informática en una herramienta estratégica para el
desarrollo de sus empresas? Aquí, tenemos responsabilidad todos los que nos presentamos
como hombres informáticos.
Estimado lector, en medio de la crisis mundial y en este panorama adverso que vivimos en
Latinoamérica, permítame aportar algunos ejemplos de cómo se puede salir adelante,
utilizando la informática como una herramienta estratégica para el desarrollo de las
empresas en instituciones, sin deshumanizar nuestra sociedad, apelando a los conceptos de
calidad y servicio, pero con un poquito de imaginación.
Internet ha convertido a la informática de hoy, en una herramienta estratégica para
desarrollar las ventas y los servicios. Esta afirmación es válida en Latinoamérica y en
el mundo, es válida para el "experto" en computación como para el que no sabe
de Windows, es válida para las empresas que tienen un pull de computadoras como para una
PYME que a las justas tiene una línea telefónica. Esto quiere decir, por fin la
tecnología llegó para todos y por igual.
Un ejemplo para confirmar lo expresado, una aplicación Internet para las PYME (que no
tienen computadoras, que no saben Windows y menos Internet), podría incrementar sus
ventas y servicios hoy, sin esperar el futuro. En este caso, bastaría que la institución
que promueve a las PYME compre una aplicación Internet que permita obtener cotizaciones,
pedidos y ordenes de compra, nacionales o internacionales. Que esta misma aplicación se
encargue de identificar a qué productor corresponde el pedido y que le envíe un
facsímil con el detalle del pedido. Del lado del pequeño productor, siempre queda lo
más importante, atender responsablemente los productos que ofreció.
Otro ejemplo, una aplicación Internet para Universidades permite establecer un puente de
información entre alumnos, docentes, padres de familia y directivos. Como padre de
familia saber asistencia, notas, etc. Como Docente puede ingresar notas, hacer llegar
material de enseñanza a sus alumnos, etc. Como Directivo informarse sobre las
matrículas, pensiones, etc. Estas soluciones informáticas son muy seguras, funcionan con
clave personal para cada usuario, trabajan las 24 horas del día todos los días del año,
aún en el caso que no haya energía eléctrica en la Universidad igual sigue funcionando
el sistema. La aplicación Internet funciona igual dentro de la Universidad, en la
computadora con Internet de casa o desde cualquier cabina de Internet.
Por eso, hechos como el auge de Internet, las páginas WEB activas, la evolución
tecnológica a la que día a día nos vemos sometidos, etc, etc. no pueden dejarnos
fríos. Debe invitarnos a meditar sobre ellos y los beneficios que cada una de estas
manifestaciones representa para el ser humano. Sólo así informática y humanidad
formarán un binomio bien ensamblado y los informáticos podremos contarnos entre aquellos
que han aportado a la humanidad algo digno de ser tenido en cuenta por todos.
Juan Huertas Angulo
Software para comercio electronico
Web Solutions Group
www.wsgamerica.net
jhuertas@eliteg.com
Otros artículos en nuestra sección ''Artículos Interesantes'': http://www.marketing-eficaz.com/arin.html
Privacidad: Nunca alquilo, vendo o
comercio con la información de contacto de nadie por ninguna razón.
Respeto tu privacidad y odio el Spam tanto como tu!
Copyright 1999-2007 Marketing-eficaz.com. Todos
los derechos reservados.
Este documento no puede ser reproducido en parte o totalmente sin consentimiento expreso. |
