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Estrategias de e - marketing, trucos e ideas para rentabilizar definitivamente tu web. Secretos de marketing que dispararán tus ventas y visitantes en tu web.

 
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Nº 90 --9-Mayo-2.001 / Tirada: 11.864 ejemplares.
Editor: Francisco Segura.
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TABLA DE CONTENIDOS:

1.- Nota del Editor.
2.- Calendario de próximos seminarios "Self-Marketing:
Marketing Eficaz para Internet"
3.- Artículo : "Cómo tener un web-negocio y no morir en
el intento" Artículo: "Cómo Vender Con El Correo Electrónico"
4.- Selección de productos y servicios.
5.- Envío de colaboraciones para este boletín.
6.- Información de suscripción y contacto.
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1.- Nota del Editor.

Hola amigos, que tal?. Un saludo desde Alicante (España)

Bueno, por estas fechas se cumple el aniversario de
Marketing-eficaz.com.
Hace 2 años ya y parece que fué ayer cuando comenzamos
esta andadura por Internet. Gracias a la red he conocido
a muchos de vosotros y gracias a todos vosotros este web
y publicación sigue ahí. Un abrazo a todos.

Hoy tenemos un artículo de Jesús Lacoste de www.soydigital.com
titulado "Cómo tener un web-negocio y no morir en el intento"
Jesús tiene un negocio de hosting en Canarias hace años
y nos cuenta cosas interesantes.

Tenemos también el Artículo: Cómo Vender Con El Correo
Electrónico, enviado por Roberto Pérez.

OFERTA!!!

Os recuerdo a todos que el libro está disponible a un precio
de oferta para celebrar el aniversario. Más info en

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Un saludo a todos y hasta la próxima semana.

Francisco Segura.
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y Formación, Viajes: Ofertas Especiales).

Recibirás información y ofertas solamente en las áreas
que te inscribas, de las anteriormente mencionadas.
Este servicio está totalmente separado de la lista de
suscriptores de este boletín, que no es NUNCA vendida
o alquilada.

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2.- CALENDARIO DE PROXIMOS SEMINARIOS, CURSOS,
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Próximas ediciones del seminario ""Self-Marketing:
Marketing Eficaz para Internet" dictado por mi.

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17 y 18 de Mayo de 2001
Evento: "Estrategias de Marketing en Escenarios
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Info: Tfno: 58 241 8256 173
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MADRID- 6 y 7 de Julio 2001
para el Master en Marketing y gestión Comercial
de ESEM (Escuela Superior de estudios de Marketing).
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rápidamente?. ¿Ha pasado el tiempo y tu negocio no arranca?.
¿Las visitas que recibes no se traducen en negocio?. ¿Por qué?
¿Qué está fallando? ¿Cómo es que teniendo un producto
o servicio interesante no recibes más pedidos?

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el punto de vista del marketing, de las ventas en Internet.
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Artículo:
"Cómo tener un web-negocio y no morir en el intento"

Internet y las nuevas tecnologías han supuesto para muchas
personas emprendedoras y/o PYMES un nuevo modelo
de negocio. Al principio todo parecía ir bien y 'viento en
popa': eran los tiempos del boom de la nueva economía y
la implantación de grandes e-empresas que gastaban
ingentes cantidades de dinero en publicidad, marketing,...
prometiendo conquistar un nuevo 'el dorado'. Actualmente
la crisis del sector, la bancarrota de la bolsa y los nuevos
valores tecnológicos y la desilusión de los inversionistas
está produciendo un receso en el desarrollo de web-negocios
exitosos.

Hoy día crear una web con la finalidad de convertirla en una
empresa capaz de generar los suficientes ingresos como
para vivir de ella se ha convertido en algo sumamente
complicado, así que ahí van algunas sugerencias para todos
aquellos emprendedores/as que tienen una idea, quieren
llevarla a Internet... pero no quieren morir en el intento.

1.- Reunir una cantidad de dinero suficientemente importante
como para afrontar, al menos, dos años de gastos. Esa idea
de que en Internet 'de la noche a la mañana' uno es rico y
puede irse a las Bahamas mientras los ordenadores trabajan
por él/ella es una falacia. Sin dinero previo no hay nada que
hacer.

2.- Disponer de una idea ligeramente diferente a lo ya existente
pero no extremadamente distinta. Si vas a crear algo, que
sea nuevo, o que tenga algo diferente a la competencia, pero
no crees algo tan nuevo que no lo entienda nadie. ¿Dónde hay
más consumidores/clientes?, ¿qué es lo que necesitan/piden?,
pues ahí hay que aplicar la idea.

3.- Contar con un equipo que te complemente. Si eres un
especialista que ha desarrollado un innovador programa pero
no cuentas con una persona que se encarge del área
administrativa y de marketing, tienes tres meses de vida.
Nadie puede hacer por sí solo todo completamente bien, y eso
es justamente lo que le pedirán sus clientes: quiero lo mejor
al mejor precio.

4.- Disponga de un saquito con bastante dinero para invertir
en publicidad y marketing. En Internet cada vez hay más
productos/servicios y hay que 'hacerse ver'. Ni el mejor
producto/servicio puede triunfar si no se dedica una cantidad
de dinero mensual a la publicidad. Las estrategias ya las
conocemos: banner, newsletter, email, offline, patrocinio,...

5.- La atención al cliente es fundamental. Ante precios
similares, su cliente siempre preferirá estar con alguien que
sabe atenderle correctamente (aunque sea un poco más caro):
en Internet esto quiere decir 'ahora mismo'. Por supuesto,
además cuentan todas las normas de cortesía y
management que podamos aprender.

6.- Tenga paciencia si en los primeros meses 'no vende
una rosquilla'. Probablemente todavía no sabe nadie que
usted (su web) existe. Sea perseverante y márquese un
plan de trabajo con submetas. Esto le ayudará a valorar
si la evolución que sigue es la correcta.

7.- Procure ser el mejor en lo suyo pero no se especialice
demasiado, a no ser que disponga de muuucho dinero.
Ofrecer un producto/servicio de calidad, ajustado en su precio
y con algo distintivo es vital pero además procure rodear
su venta con otros 'añadidos'. ¡Ojo! Estos añadidos deben
ser de interés para el cliente aunque a penas le generen
beneficio a usted. Un cliente satisfecho es el mejor agente
comercial que podemos tener.

8.- Si ha realizado todo lo anterior ya habrá pasado más
de un año por lo que estará en el momento crítico: invierto
un poco más o 'tiro la toalla'. No lo dude: siempre mire
hacia delante. Es la etapa crítica para establecer con
solidez el futuro de su web-negocio. Porque en Internet
al igual que en el mundo tradicional, crear un web-negocio
es fácil, lo difícil es mantenerse, continuarlo en el tiempo.

Jesús A. Lacoste
lacoste@soydigital.com
http://www.soydigital.com
'Todo Internet a su alcance"
902 153644
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Artículo: Cómo Vender Con El Correo Electrónico


El correo-e es una de las herramientas de ventas más
fantásticas que han sido inventadas. Es rápido,
personalizado y casi gratuito. Estas son algunas formas como
puede hacer que sus cartas de ventas por correo-e sean más
efectivas.

1. Redacte una carta corta y llena de acción.

A muy pocas personas les agrada leer en el monitor del
computador. Si su cliente abre su mensaje de correo-e y se
encuentra un rollo interminable de párrafos, por lo general
lo borran o lo guardan para leerlo en otro momento que nunca
llegará.

Trate de presentar la información más importante en los
primeros tres o cuatro párrafos. Indíquele a sus clientes
que pueden acceder a su autocontestador o sitio web para
obtener información más detallada. De esa forma los que
quieran, podrán obtener tales detalles.

2. Comience su carta con un encabezamiento o un párrafo de
una sola oración que le señale al lector el/los beneficios
más importantes que usted ofrece.

Muéstrele al lector cómo mejorará su vida si usa su producto
o servicio. Encuentre formas como su ofrecimiento aumentará
los ingresos de sus lectores, les dará mayor tiempo libre,
les hará verse mejores, o les ayudarán a divertirse más.

3. Personalice su carta tanto como sea posible.

Este es el gran secreto del buen mercadeo y de las ventas.
Es posible que tenga que segmentar su lista de correo en
subcategorías. Por ejemplo, si tiene varios bomberos y
profesores de colegio en su grupo, le irá mejor si envía dos
cartas. Una dirigida a los intereses de los profesores de
colegios y la otra debe tratar aspectos de interés para los
bomberos.

Muchas campañas masivas de publicidad producen diferentes
comerciales para seis o más grupos distintos de personas en
su audiencia. Su carta de ventas a través del correo-e puede
hacer lo mismo.

4. Cuando sea posible, use el nombre del receptor.

Use su nombre en la línea del asunto, en el saludo al
comienzo y luego en el cuerpo del texto de su carta
comercial.

Escribir "Estimada Carolina" en lugar de "Estimado(a)
cliente", fácilmente puede duplicar o triplicar sus ventas.
Los sentidos de su lector se despiertan cuando leen o
escuchan su propio nombre.


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Terry Matson is the founder and president of ColoradoSoft,
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Traducido por Roberto Pérez Q., autor del libro-e
"Venda Efectivamente en la Red"
http://www.ganamasdinero.com/triunfe/
++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
Otros artículos publicados anteriormente se encuentran en
nuestra sección ''Artículos Interesantes'':
http://www.marketing-eficaz.com/arin.html. Consúltalos.

También puedes consultar los números anteriores de esta publica-
ción desde el nº 64 (5-Oct-2000) en:
http://www.ecircle.es/forum/marketing-eficaz

Si disfrutas del ''CONSEJO UTIL DE LA SEMANA'' y lo
encuentras útil, es muy importante que colabores en su difusión. Ello
nos permitiría ayudar a mas gente que encontrara útiles las
ideas y conceptos vistos aquí.

Haz clic en "reenviar" o "forward" y envía este ejemplar a
alguna persona ( colega, amigo, compañero de trabajo, de
estudios, profesor, etc.) que pienses que podría interesarle el
''CONSEJO UTIL DE LA SEMANA''.
Si quiere puede suscribirse y si no, no.
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Todos los derechos reservados.
(c) Francisco Segura Ramón http://www.marketing-eficaz.com
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''El CONSEJO
UTIL
DE LA SEMANA''
Nº 89 --2-Mayo-2.001 / Tirada: 11.658 ejemplares.
Editor: Francisco Segura.
http://www.marketing-eficaz.com
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TABLA DE CONTENIDOS:

1.- Nota del Editor.
2.- Calendario de próximos seminarios "Self-Marketing:
Marketing Eficaz para Internet"
3.- Artículo : "Compra física frente a compra virtual"
4.- Selección de productos y servicios.
5.- Envío de colaboraciones para este boletín.
6.- Información de suscripción y contacto.
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1.- Nota del Editor.

Hola amigos, que tal?. Un saludo desde Alicante (España)

Hoy tenemos artículo de Alain Jordá donde hace recomen
daciones para conseguir más ventas en tu web (compara
las ventas tradicionales con las online y nos cuenta como
hay que hacer en la venta online para convertir visitantes en
ventas)

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Francisco Segura.
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Mayo de 2001. Abierto plazo de matrícula:
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14 de Mayo de 2001 - 16 -20 horas.
"Internet: Oportunidad de negocio para los jovenes"
Información y contacto:Amaya Mª De Zubiaga
tfno: 964728512 emailto:eade@guest.uji.es
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VENEZUELA - Ciudad de Valencia (Carabobo)
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Evento: "Estrategias de Marketing en Escenarios
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Artículo: "Compra física frente a compra virtual"

Es frecuente que las empresas se sorprendan de que, a pesar de
tener un nº apreciable de visitas a su web, esas visitas no se
transforman, a corto plazo, en operaciones de venta, ya sea on-line u
off-line. Incluso ocurre eso con alguno de los sitios web que he
analizado este último mes (mailto:informeweb@ajcomercio.com) que,
aún incluyendo bastantes elementos positivos, no era capaz de
generar las anheladas ventas.

Todos estos casos se explican cuando analizamos la actitud de los
clientes en Internet y su forma de aproximación hasta concretar un
pedido de compra. Vaya por delante que es normal que, aún teniendo
un sitio web bien diseñado, las ventas no se materializarán hasta al
cabo de unos meses. Lo contrario sería, a mi entender, absolutamente
atípico. Vamos a descubrir por qué y, de paso, podremos conocer
cómo adaptar mejor nuestra estrategia a lo que desean los clientes.

La mayoría de errores de juicio vienen de dar por supuesto que, en
una compra virtual, el cliente sigue el mismo proceso que en una
compra física. Es fundamental conocer que hay, por lo menos, dos
diferencias radicales.


1) COMPRA FRENTE A NAVEGACIÓN

En la compra física hay contacto físico y eso le permite al cliente
calibrar si le interesa, o no, la compra, a la vez que permite al
vendedor argumentar y defender su oferta. Así, cuando una persona
entra en una perfumería, sabemos que desea comprar un perfume. El
reto del comerciante está en convencer al cliente de que debe
comprar el perfume en su establecimiento (si tiene el perfume
adecuado, a un precio adecuado, si trata bien al cliente, etc.).
Igualmente, cuando una empresa industrial o un bufete de abogados
reciben una consulta, saben que ese contacto desea contratar un
producto o servicio. Es cuestión de presentar la mejor oferta para
llevarse el pedido.

En cualquier caso, estamos hablando de la fase que podemos
denominar "de compra inmediata".

Y ¿qué ocurre en Internet? ¿qué hacemos todos nosotros en Internet?
¿Es que cada vez que visitamos un sitio es porque pretendemos
comprar alguna cosa? NO. Simplemente, no estamos de compras.
Estamos navegando, que es muy distinto. Estamos buscando,
olfateando, investigando. A la caza de sitios potencialmente
interesantes a corto, medio o largo plazo. Y cuando encontramos un
sitio interesante, lo memorizamos para el futuro. Pero entonces, ¿
cuando compramos o hacemos negocios por Internet? Cuando lo
necesitamos. Podemos necesitar comprar alimentación una vez a la
semana, un libro cada 15 días, un coche cada 3 años y una hipoteca
una vez en la vida.

Luego, la misión del sitio web no es la de conseguir venderle algo a
cada visitante que se acerca. Eso fracasará absolutamente siempre.
Porque va contra la mecánica del cliente. Y el cliente manda.
¿Entonces, qué hay que hacer? ¿Cómo nos amoldamos al proceso
del cliente para conseguir venderle nuestros productos?


FIDELIZACIÓN DEL PRE-CLIENTE

Según lo dicho hasta ahora, será una cuestión de VIDA O MUERTE
para la empresa el conseguir mantener el contacto con cada visitante
que reciban sus páginas HASTA EL MOMENTO EN QUE ESE
CONTACTO DECIDA EFECTUAR UNA COMPRA. Y ese
momento puede tardar meses o años en producirse. Si no lo hacemos
así, si no nos preocupamos de establecer y desarrollar una relación
con nuestro cliente potencial, el resultado será que NUNCA
CONSEGUIREMOS VENDER NADA. Luego, la fidelización es esencial.

Para fidelizar ya sabemos que conviene ofrecer contenidos
interesantes y actualizados continuamente. También con ese objetivo
se inventaron los boletines o newsletters periódicos. Esos boletines
cumplen un doble objetivo.

Por un lado, seguimos presentes en la mente de nuestro pre-cliente,
al acercarnos hasta su buzón periódicamente. Se acostumbra a
nosotros, recuerda nuestro nombre, nos tendrá presentes. Por
supuesto, siempre que lo que le mandemos tenga interés para él.

El segundo objetivo que cubre el boletín, tan importante como el
primero, es el de irnos presentando a nuestro cliente y el de ir
construyendo, paso a paso una imagen profesional y/o experta de
nosotros ante el cliente. Esa imagen que, en el mercado físico, él
obtiene al ver la tienda de óptica o al hablar con el comercial o al
visitar nuestro stand en una feria del sector.

Hay un segundo punto radicalmente distinto en las relaciones
comerciales virtuales.


2) EL ANONIMATO

Un cliente que navega y llega a nuestras páginas es anónimo y, sobre
todo, se sabe anónimo. TODOS NOS SABEMOS ANÓNIMOS
CUANDO NAVEGAMOS. Por eso no nos importa ir a
cualquier sitio, incluídas las páginas de nuestra competencia y hurgar
en detalle en todo lo que presentan. Estamos tranquilos. Sabemos
que no nos descubrirán.

De este factor surge un nuevo error frecuente en los sitios web.
Vemos a menudo como, para acceder a determinado servicio o
sección, se nos pide que rellemos previamente un formulario.
ERROR GRAVE. Porque el internauta es anónimo Y NO QUIERE
DEJAR DE SERLO SI NO HAY UNA BUENA RAZÓN.

Es decir, el internauta estará dispuesto a perder su anonimato, o
una parte de él, sólo si obtiene a cambio algo que le compense.Por
ejemplo, si encuentra un sitio interesante y ese sitio le propone un
boletín electrónico, el internauta puede decidir suscribirse si se le
pide sólo su dirección de correo-e y, quizá, su nombre de pila. Si se
le pide para ello que dé su número de teléfono, dirección postal y
cargo en la empresa, casi seguro que abandona su propósito inicial
de suscribirse. Es decir, hemos perdido un cliente para siempre.


NUESTRA ARMA: AVANZAR PASO A PASO

Si, en cambio, conseguimos que se suscriba siendo más modestos en
nuestras exigencias, tendremos la oportunidad de ganarnos su
confianza poco a poco, de presentarle progresivamente nuestra oferta
de productos, de llamarle a visitar las novedades de nuestro sitio
web, de pasar a ser uno de sus recursos de cabecera.

Y ya siendo suscriptor, le podemos ofrecer participar en la fase de
prueba de un nuevo servicio, o invitarle a una feria (física)en la
que vamos a estar, o pedirle que participe en una encuesta o........
Y en cada uno de esos pasos tenemos la oportunidad de pedirle más
datos. Entonces, con un mayor nivel de confianza en nosotros y a
cambio de un nuevo "privilegio" que le ofrecemos, es probable que
acceda a desvelarnos una parte más de su personalidad y de su perfil
como cliente.

Es decir, debemos ofrecerle la oportunidad de ir dando pasos hacia
nosotros. Es decir, que se comprometa cada vez un poco más. Si
queréis decirlo de otra manera, debemos ganarnos su confianza y,
además, hacer que nos la demuestre.


CONCLUSIÓN

El internauta habitual que llega a nuestro sitio web no está
comprando, sólo está navegando. Debemos "capturarlo" para
conseguir, en el plazo que va desde ahora hasta que necesite adquirir
los productos o servicios que vendemos, establecer una relación que
nos permita construir la confianza que le hará pensar en nosotros en
el momento de comprar. Por supuesto, eso vale tanto si nuestras
ventas se efectúan on-line como si las hacemos off-line (proyectos de
ingeniería, asesoría fiscal o mecánica de precisión).

La otra conclusión es que debemos respetar escrupulosamente su
anonimato y sólo pedirle que nos desvele una parte de su
personalidad a cambio de algún valor real. Si le convencemos, ese
valor real que le damos será el que le hará ganar confianza en
nosotros para dar un paso más.

Efectivamente, no es un proceso rápido. Pero ¿es que alguien había
dicho que lo fuera?

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ALAIN JORDA, Consultor en Estrategias de Negocio en Internet,
Autor del Seminario "Del business al E-business",
Editor del boletín mensual "Comercio en la Red"
(pida una muestra en mailto:muestra@ajcomercio.com)
Diplomado en Dirección General por EADA (Barcelona) e
Ingeniero Superior de Telecomunicación por la UPC (Barcelona).
Contáctelo en mailto:ajorda@ajcomercio.com o +34 629 629 869
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Otros artículos publicados anteriormente se encuentran en
nuestra sección ''Artículos Interesantes'':
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También puedes consultar los números anteriores de esta publica-
ción desde el nº 64 (5-Oct-2000) en:
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encuentras útil, es muy importante que colabores en su difusión. Ello
nos permitiría ayudar a mas gente que encontrara útiles las
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estudios, profesor, etc.) que pienses que podría interesarle el
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Si quiere puede suscribirse y si no, no.
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3.- Selección de productos y servicios:

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4.- Envío de colaboraciones para este boletín.

Podéis hacer llegar vuestros artículos y análisis de temas
de comercio electrónico, marketing online etc. para su
publicación en este
boletín a mailto:fs@marketing-eficaz.com

Nos reservamos el derecho de NO publicar artículos
que contengan información que atente contra personas,
instituciones,organismos, etc., y que a nuestro personal
criterio no deba ser publicado.
Asimismo, nos reservamos el derecho de editar o solicitar al
autor que edite el articulo a publicar.
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previo consentimiento por escrito del Editor.
Todas las opiniones e ideas reflejadas en este boletín
de noticias pertenecen a sus respectivos autores.
El Editor no se responsabiliza de los daños causados por
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Todos los derechos reservados.
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2.000


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''El CONSEJO
UTIL
DE LA SEMANA''
Nº 88 --25-Abr-2.001 / Tirada: 11.510 ejemplares.
Editor: Francisco Segura.
http://www.marketing-eficaz.com
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TABLA DE CONTENIDOS:

1.- Nota del Editor.
2.- Calendario de próximos seminarios "Self-Marketing:
Marketing Eficaz para Internet"
3.- Artículo : "EL VALOR DE LO GRATIS"
4.- Selección de productos y servicios.
5.- Envío de colaboraciones para este boletín.
6.- Información de suscripción y contacto.
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1.- Nota del Editor.

Hola amigos, que tal?. Un saludo desde Alicante (España)

Hoy tenemos artículo mío titulado "El valor de lo gratis",
esto es una herramienta que en Internet es fácil usar y
me ha dado muy buenos resultados.

PROXIMA OFERTA!!!:

A todos los que recibís este boletín, quiero deciros que
próximamente, con motivo del aniversario de
www.marketing-eficaz.com, va a estar disponible el libro
"Como vender tu producto o servicio en Internet" a un
precio especial, de manera que los que estáis pensando
en comprarlo, esperar a Mayo, y lo podréis adquirir
con un buen descuento.

Un saludo a todos y hasta la próxima semana.

Francisco Segura.
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Haz click aquí:

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(si el link se rompe, copialo y pégalo
en tu navegador)

Solicita información y recibe tu regalo.

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2.- CALENDARIO DE PROXIMOS SEMINARIOS, CURSOS,
CONFERENCIAS, ETC.:
Próximas ediciones del seminario ""Self-Marketing:
Marketing Eficaz para Internet" dictado por mi.

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-
MADRID- 26 y 27 de Abril 2001
para el Master en e-Business
de la EOI (Escuela de Organización Industrial).
Más información en: http://www.eoi.es
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-
VALLADOLID - Cámara de Comercio 3 y 4 de
Mayo de 2001. Abierto plazo de matrícula:
Más información e inscripciones:
Bartolomé Zuzama. Tlf.- 983 370400
E-mail: formacion@cociva.es www.cociva.es
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-
VENEZUELA - Ciudad de Valencia (Carabobo)
17 y 18 de Mayo de 2001
Evento: "Estrategias de Marketing en Escenarios
de Alta Incertidumbre Política y Económica."
Info: Tfno: 58 241 8256 173
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MADRID- 6 y 7 de Julio 2001
para el Master en Marketing y gestión Comercial
de ESEM (Escuela Superior de estudios de Marketing).
Más información en: http://www.esem.edu/
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Contenidos e información adicional sobre el seminario en:
http://www.marketing-eficaz.com/seminarios.html


Otros cursos y seminarios:

En MIAMI del 30/4 al 2/5 se realiza el Primer Seminario de
Negocios de Internet de Cuarta Generación -I4G-.
Conferencias de importantes figuras en el sector de la
Internet en Español:Alvaro Mendoza, Marcelo Perazolo,
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Todos los datos en
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El CÓDIGO DE INVITADO que te suministro es: ABS005-MEZ

Todos los suscritos a este boletín se benefician de este
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Artículo: EL VALOR DE LO GRATIS

Una táctica de las tiendas tradicionales para atraer clientes
puede funcionar perfectamente para atraer visitantes en tu web.
Puedes haber visto este método usado en otras webs, pero
pocas lo usan con todo su potencial.

La táctica es dar algo gratis, pero tenemos que elegir cuidadosamente
lo que vamos a dar y como maximizar el valor de cada visitante
que aprovecha este regalo.

Este punto nos dará perspectiva en la selección de lo que damos
gratis, así como conseguir lo máximo de cada visitante. Y termina
con información sobre el uso de recursos gratuitos en Internet
para promocionar tu web (y su ofrecimiento gratuito).

Primero, debemos elegir cuidadosamente lo que damos gratis.
Cuanto más inusual sea, más probable es que los internautas se
tomen el tiempo de visitar tu web. Además, ni que decir tiene que
cuanto más alto sea el valor del objeto gratuito atraerá más atención.

No obstante, valor en la mente de la persona que busca lo gratis,
no significa que signifique más dinero en tu presupuesto.

Algunas cosas, como salvapantallas, son tan comúnmente repartidas
gratuitamente que los internautas esperan que sean gratuitos y
si no son originales no atraerán lo más mínimo. Lo mismo
podemos decir de ciertos servicios gratuitos, como postales
digitales o información que puede ser encontrada en otros lugares
en la web.

Conseguir la atención de internautas con información o contenido
que pueda ser repartido electrónicamente es muy rentable, pero
difícil, debido al número de webs que ofrecen cosas similares. Es
por esto que lo que ofrezcas tiene que ser útil y de calidad para
tu potencial cliente.

Esto es lo que pasa por ejemplo en mi web con mi boletín. La gente
que pasa por mi web está interesada en el ideas, información para
promocionar su web, por lo tanto ofrezco una suscripción gratuita
a un boletín.

En un año se han suscrito cerca de 5.000 personas y solo se han
borrado unas 400, lo que indica que la gente encuentra utilidad en
esta herramienta que me sirve para estar en contacto con mis
potenciales clientes, ellos me conocen y cuando deciden profundizar
en el marketing en Internet y deciden comprar un libro sobre
el tema, se interesan por el mío y eventualmente lo compran.

Es también muy efectivo usar un item tangible que puedas enviar
por correo tradicional, siempre que puedas minimizar el coste de
envío de cada item (sellos).

Algunas de las cosas mas comúnmente repartidas gratuitamente
son alfombras de ratón, camisetas, e incluso he visto en Tv (en
España) recientemente que una web de compra venta de valores
de bolsa regalaba un ratón inalámbrico al hacer tu primera
transacción. Lo malo de estos items es que son relativamente
caros y no están al alcance de muchos presupuestos.

Si el valor de un cliente es lo suficientemente alto como para
justificarlo, puedes usar un item de alto coste (aún así la
originalidad
es importante). Sin embargo, si no estás seguro de si los
buscadores de cosas gratis están en tus clientes potenciales o
el valor de adquisición de un cliente es bajo, es mejor que mantengas
el coste por item al mínimo.

En líneas generales, si hay algo que puedas repartir electrónicamente,
permitiendo a la gente que lo pueda descargar o ver en tu web y
suficientemente único, esta será tu mejor opción.

Una vez has seleccionado lo que vas a dar gratis, el siguiente paso
es maximizar el valor de cada visitante que llega a tu web
buscando el objeto gratuito. A menudo, una web, tendrá una página
o formulario que trata solamente del objeto gratuito y ya está.
Sin embargo, debes asegurarte de que cada visitante se le da la
máxima oportunidad de aprender sobre tu empresa y animarle a
visitarnos de nuevo así como añadir nuestra web (en su página
principal) a sus favoritas.

La página donde se ofrece el item gratuito debe incluir el logo, dos
o tres frases que describan tu web o empresa y los beneficios que
pueda proveer a un cliente, un pequeño grupo de enlaces a las
principales áreas de tu web (especialmente en las que estemos
más interesado que visite) y el formulario a rellenar.

Esto es debido a que pueden entrar visitantes por cualquier subpágina
y acceder a continuación a la página del item gratuito, sin haber
pasado por tu página principal.

El formulario debe pedirle nombre, dirección (si y solo si tienes que
enviarle algo por correo), como supo de nuestro item gratuito y que
es lo que más le gusta de nuestra web.

En mi caso, lo único que pido para obtener el boletín gratuito es
enviar un email en blanco a un autocontestador, donde quedará
almacenado. Semanalmente, recojo los emails que llegan y los
añado al servidor de listas (esto actualmente ya no es así y
automáticamente en mi servidor de listas se recoge el email).

Una cosa para estimular a suscribirse a mi boletín es que enviando
el email en blanco de suscripción, recibirán en unos segundos un
interesante artículo. Esto es lo que se llama “satisfacción inmediata”
y hace que se incremente el deseo de suscripción: el sistema
envía de inmediato como respuesta el artículo “7 maneras de
desarrollar las ventas en tu web”.

No pidas más información de la necesaria, sino mucha gente no
te la dará, entre otras cosas porque no te conoce y a la gente no
le gusta dar sus datos así como así.

Otra cosa que se puede hacer es pedir primero lo imprescindible,
por ejemplo el email, y una vez lo tenemos, después de que el cliente
aprieta el botón para enviar el formulario, le llevamos a otro
(técnicamente
es fácil de implementar) , donde le decimos que se tome un tiempo
para darnos sus datos.

Si quiere, mejor, y si no, de todas formas ya tenemos su email,
que era el dato más importante.

Como he dicho, es importante preguntarle que es lo que más le
gustó de nuestra web, esto nos proporciona un feedback o
comentarios que nos ayudarán a comprender que es lo que
más le está gustando a los visitantes.

Una vez tienes listo tu item gratuito y tu sección en tu web,
debes promocionarlo.

Yo recuerdo cuando tenía listo mi boletín, que mi principal
misión de marketing era promocionar el boletín, ya que solamente
con las visitas que tenía en mi web no era suficiente, por lo
tanto lo que hacía era escribir artículos para enviar a los
propietarios de otras listas más establecidas para que lo
publicaran y se viera mi firma con la invitación a la suscripción.

Otra forma de promoción era participar en listas de discusión
y newsgroups relacionados con mi campo.

No te olvides de suscribir en los buscadores la hoja del item
gratuito,
muchos de ellos lo indexarán y te proporcionarán visitantes
que accedan a tu web por esa “puerta”.

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Francisco Segura. Director.
http://www.marketing-eficaz.com
Manuales, seminarios y campañas de Marketing en Internet.

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Otros artículos publicados anteriormente se encuentran en
nuestra sección ''Artículos Interesantes'':
http://www.marketing-eficaz.com/arin.html. Consúltalos.

También puedes consultar los números anteriores de esta publica-
ción desde el nº 64 (5-Oct-2000) en:
http://www.ecircle.es/forum/marketing-eficaz

Si disfrutas del ''CONSEJO UTIL DE LA SEMANA'' y lo
encuentras útil, es muy importante que colabores en su difusión. Ello
nos permitiría ayudar a mas gente que encontrara útiles las
ideas y conceptos vistos aquí.

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3.- Selección de productos y servicios:

Información y tarifas sobre publicidad en este boletín y en
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¿Construiste tus páginas esperando generar negocio
rápidamente?. ¿Ha pasado el tiempo y tu negocio no arranca?.
¿Las visitas que recibes no se traducen en negocio?. ¿Por qué?
¿Qué está fallando? ¿Cómo es que teniendo un producto
o servicio interesante no recibes más pedidos?

Con WebAnálisis 27 hago un análisis profundo de su web desde
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Es un conjunto de recomendaciones para que tu web se
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''El CONSEJO
UTIL
DE LA SEMANA''
Nº 87 --17-Abr-2.001 / Tirada: 11.165 ejemplares.
Editor: Francisco Segura.
http://www.marketing-eficaz.com
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TABLA DE CONTENIDOS:

1.- Nota del Editor.
2.- Calendario de próximos seminarios "Self-Marketing:
Marketing Eficaz para Internet"
3.- Artículo : "GESTIONA TU WEB POR TI MISMO"
+"Seminario en Miami"
4.- Selección de productos y servicios.
5.- Envío de colaboraciones para este boletín.
6.- Información de suscripción y contacto.
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1.- Nota del Editor.

Hola amigos, que tal?. Un saludo desde Alicante (España)
donde ya ha pasado la Semana Santa. Como cada año nos
visita gente de toda España buscando la playa y el buen
tiempo. Vuelta a la normalidad con renovada ilusión y ganas
de trabajar.

Hoy tenemos un artículo Oscar Montero que nos da pistas
para elegir un servicio de alojamiento web para nuestro
negocio online. Aunque el artículo está enfocado desde el
punto de vista de una empresa de alojamiento web, creo
que nos sirve a todos los que tratamos con estas empre-
sas, para saber lo que tenemos que esperar y exigir por
lo que pagamos por que alojen nuestra web.

Tenemos un informe de Alvaro Mendoza (uno de los orga-
nizadores) sobre el seminario que se está
organizando en Miami sobre Negocios en Internet.

Tenemos también un enlace para descargar un manual
"Los siete hábitos para dirigir tu vida", sobre las técnicas
de aprovechamiento del tiempo, que por su brevedad y
eficacia es de gran utilidad. Cortesía de los amigos de
www.Directivos.net.

http://www.directivos.net/redir.php?c=44&url=www.directivos.net/public
/boletin06/7_habitos.zip


(si el enlace se rompe, copia y pega en tu navegador)

Un saludo a todosy hasta la próxima semana.

Francisco Segura.
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2.- CALENDARIO DE PROXIMOS SEMINARIOS, CURSOS,
CONFERENCIAS, ETC.:
Próximas ediciones del seminario ""Self-Marketing:
Marketing Eficaz para Internet" dictado por mi.

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-
MADRID- 18,19,26 y 27 de Abril 2001
para el Master en e-Business
de la EOI (Escuela de Organización Industrial).
Más información en: http://www.eoi.es
----------------------------------------------------------------------
----------
-
MADRID- 20 y 21 de Abril 2001
para el Master en Marketing y gestión Comercial
de ESEM (Escuela Superior de estudios de Marketing).
Más información en: http://www.esem.edu/
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----------
-
VALLADOLID - Cámara de Comercio 3 y 4 de Mayo de 2001
Abierto plazo de matrícula:
Más información e inscripciones:
Bartolomé Zuzama. Tlf.- 983 370400
E-mail: formacion@cociva.es www.cociva.es
----------------------------------------------------------------------

Contenidos e información adicional sobre el seminario en:
http://www.marketing-eficaz.com/seminarios.html


Otros cursos y seminarios:

En MIAMI del 30/4 al 2/5 se realiza el Primer Seminario de
Negocios de Internet de Cuarta Generación -I4G-.
Conferencias de importantes figuras en el sector de la
Internet en Español:Alvaro Mendoza, Marcelo Perazolo,
Mar Monsoriu....
Todos los datos en
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DE INVITACIÓN ya que te ahorras US$ 250 en la matrícula !!
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Artículo: "GESTIONA TU WEB POR TI MISMO"

Dé a sus clientes la habilidad de administrar su propio sitio
web. Sobre todo, conceda a sus usuarios todo el control
que le sea posible.

Cuando muchos usuarios despierten y registren o activen
sus dominios , una de dos, o le acosarán con preguntas de
soporte técnico, o acabarán comprando más productos y
servicios. Mientras más control tengan sobre su sitio web,
menor será el soporte que requerirán, tanto mas felices
serán y usted tendrá una mejor capacidad de operación.
El ofrecer controles para los usuarios no será barato, pero
al final, le repercutirá de una forma extraordinaria.

Las herramientas de control de los usuarios, deberá
ofrecer altas prestaciones .
Con un solo click de ratón, sus clientes deberán poder
administrar todas las prestaciones especiales que su
sistema provee, tales como las estadísticas del sitio, el
carrito de compras, la administración del correo, búsquedas en
los sitios, protección de directorios, facturación, historial y más

Los negocios de e-business que deseen ser exitosos habrán
de incorporar a sus servicios:

======================
ACCESIBILIDAD PERMANENTE
======================

Disponibilidad a sus usuarios permanente y remota desde
cualquier lugar. Sus clientes han de ser capaces de acceder
a sus servicios siempre. Cada vez mas ,sus usuarios se
conectan y trabajan desde diferentes lugares, en el
trabajo, en casa, viajando. Su oferta de servicios debe tener
en cuenta esta característica.
======================
ON-LINE.
======================

Sus servicios han de estar conectados a la red en tiempo real,
de este modo usted ahorrará tiempo y sus clientes también.

======================
INTERACTIVO.
======================

Ofrezca la posibilidad de que sus usuarios interactúen y le
orienten sobre como mejorar los servicios, construya con
ellos sus servicios.

======================
PERSONALIZADO.
======================

Con tecnología Internet ahora puedes ofrecer servicios
personalizados a un gran publico sin grandes costes.

======================
ACTUALIZABLE.
======================

Cualquier empresa se convierte en una empresa con un
modelo similar a las empresas de software. Sus clientes han
de poder actualizarse a planes o servicios superiores. Muchas
de las empresas de servicios actuales tenderán cada vez mas
a ofrecer componentes de su servicio en forma de software.


Oscar Montero Chiachio
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Alojamiento Web Profesional
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SEMINARIO EN MIAMI

Memorablemente presentado por Álvaro Mendoza:


La ABS comunica que con las pre-suscripciones existentes
a la fecha ya empieza a agotarse el cupo disponible
para el Encuentro de Miami (del 30 de Abril al 2
de Mayo).

Sé que no todos los pre-suscriptos completan luego la
inscripción, pero si lo hacen quedarán pocos o ningún
lugar disponible.

================
Mi aviso va por
lo siguiente:
================

- ¿Acaso porque creo que es FUNDAMENTAL que conozcas y
entiendas las reglas del juego de los negocios de
"Cuarta Generación" y que en el Seminario de Miami
obtendrás una clave estratégica que jugará en tu propio
beneficio e incrementará tus oportunidades de ganancias
en la red?

Si, es MUY IMPORTANTE, pero NO HACE la diferencia.

- ¿Acaso el hecho de participar en un Workshop intensivo
con empresarios, consultores, profesionales e inversores
de más de 15 países de la región te dará la oportunidad
de sellar alianzas y acuerdos que posiblemente marquen
la diferencia en tus negocios?

Creeme que esto es MUY VALIOSO, pero tampoco hace la
diferencia.

- ¿Tal vez el hecho de que podamos conocernos en persona
y trabar amistad ayudará para que en el futuro
profundicemos el nivel de oportunidades entre ambos?

Nada me gustaría más que eso. Ya he participado en
negocios con decenas de suscriptores y tomado contacto
con varios cientos más en otras instancias.

Conocernos contigo (si aún no nos conocemos en persona)
será formidable. ¡Pero esto NO HACE LA DIFERENCIA!

- ¿Que puedas trabar relación de "primera mano" con
expertos de la talla de Marcelo Perazolo, Mar Monsoriu
Flor (España), Michel Ickx (Bélgica) e incluso a nivel
de los conferencistas con Omar Vigetti (Argentina),
Felipe Aldunate (USA), Angel Córtes (España), o Roberto
Neuberger (Argentina), te ayudará en tu esfera de
relaciones futuras?

No te quepa la MAS MINIMA DUDA, pero esto TAMPOCO HACE
LA diferencia.

===================
¿Qué hace entonces
la diferencia ?
===================

¡La VERDADERA DIFERENCIA es que vas a cambiar tu FORMA
de ver las cosas, la ENERGIA con la que enfrentas tus
problemas y tu CAPACIDAD para encontrar soluciones
ingeniosas y de pleno beneficio para tus negocios!

¿Esto es más valioso que todo lo otro sumado?

SI y quiero explicártelo en dos líneas.

He tenido la oportunidad de participar de varios Semi-
narios (locales, regionales e Interenacionales) y
SIEMPRE obtuve los mismos resultados.

Los conocimientos que adquirí fueron magníficos, la
gente que conocí cambió mi vida en muchos casos, obtuve
negocios que no esperaba... pero el principal cambio lo
tuve siempre en mi propia persona y SIEMPRE con efectos
altamente positivos.

No se si lo conoces o no, ignoro qué y cómo lo has
vivido en tu caso, pero lo que debemos tener en cuenta
es que en definitiva SOMOS "NOSOTROS MISMOS S.A."

¡Somos nuestra "propia empresa"!

Si nos sentimos BIEN, si estamos MOTIVADOS, si nos
tenemos AUTORESPETO y AUTOESTIMA en realidad no existen
obstáculos que no podamos enfrentar con EXITO.

Todos los puntos anteriores -y pese a su extrema
importancia- no alcanzan el valor de este último que te
señalo.

Todos los conocimientos, contactos y oportunidades si no
nos sentimos PLENOS y SEGUROS de nosotros mismos no
sirven para ¡NADA!

Sé perfectamente que hay un costo en este proceso y que
juntar entre U$S 1.800 o U$S 2.000 para pagar pasajes,
hotel, matrícula y gastos es un verdadero esfuerzo (o
nos condena luego a 12 cuotas de US$ 190 con nuestras
tarjetas).

Sé que las épocas no ayudan en este tipo de decisiones,
pero hay una GARANTIA que puedo darte -y basada en mi
propia experiencia-:

Cuando uno ESTA BIEN gana US$ 2.000 y más (en realidad
MUCHO MAS).

Cuando uno NO ESTA LLENO DE ENERGIAS POSITIVAS, las
oportunidades parecen esquivas e inexistentes (aunque
estén al frente de las narices).

Tomar la decisión ya eleva el nivel de adrenalina en la
sangre...

"... ¡en pocos días estaré viajando a Miami a un
Seminario Internacional con la gente más valiosa de
Internet en toda la región!" -dirás desde ese mismo
instante-

Los trámites previos (acomodar agendas, sacar los
pasajes, controlar el pasaporte, reservar el hotel) te
irán dando idea de que no es un sueño, sino que se trata
de algo cierto y que REALMENTE vas a hacerlo.

El sábado 28 o el domingo 29 de Abril estarás subiendo
al ¡avión!, para algunos será el viaje número cien a
Miami -cosa cotidiana-, para otros ¡LA PRIMERA VEZ! (lo
que lo torna doblemente excitante).

Llegarás, irás al hotel y empezarás a cruzarte con gente
que asiste al Encuentro.

Esos son momentos invalorables... ir conociendo al azar
a varios de los participantes, conversar en el bar del
hotel, irse juntos a recorrer algunos de los rincones
maravillosos de Miami... los problemas han quedado
atrás, todas las sensaciones se concentran en la
experiencia de encuentros e interacciones.

¡Lunes 30... empezamos!

¡Cuántos conceptos que vamos a debatir e incorporar!

El ritmo será infernal, de la experiencia de Alvaro
Mendoza pasarás a las ráfaga vital de Mar Monsoriu Flor
(no en vano le dicen bagheera -pantera- en la red), de
los enfoques de Perazolo a la magia de Michel Icxk que
no en vano está considerado un "gurú" nada menos que en
la Comunidad Europea.

¡El trabajo en equipo, la discusión de conceptos con
gente de más de 15 paises, los grupos durante el
almuerzo y los cortes de café, una vorágine controlada,
excitante y maravillosa!

Sin que te des cuenta cómo, habrá llegado la noche y
saldremos a recorrer Miami para relajarnos.

A todos esto, en las horas intensas de compartir mesas,
debates y cafés, ya te habrás hecho una idea de con
quién te interesa hablar, a quién quieres conocer... con
quién trabarás relación en el futuro.

Esa noche te acostarás exhausto y satisfecho.

El martes retomas la experiencia. Mezclados con los
expositores principales intervienen varios
conferencistas de primera línea.

Que Omar Vigetti (TheLatinGate) con su extraordinaria
comprensión y experiencia de los procesos de
planificación de proyectos y búsqueda de
inversores... que Angel Cortes (Noticias.com), otro de
los "gurues" de la Internet Española... que Felipe
Aldunate con el nivel de información que le brinda el
ser el co-fundador de la publicación internacional I-Biz
y su rol de periodista especializado en Internet para la
Revista América Economía... que Roberto Neuberger
(TiendasUrbanas) y su capacidad para comprender la
dinámica de los cambios.

Otro día que pasará en una vorágine de conceptos,
revelaciones, confirmaciones y dudas aclaradas (o lo que
es mejor aún, de dudas incorporadas, lo que lo torna aún
más valioso).

Pero esa noche hay una sorpresa adicional... ¡todos al
First Tuesday de Miami!

Si bien la magia de antaño, cuando podías cruzarte aquí
con las "estrellas" de los proyectos abanderados de la
red (hoy quizás un poco "estrellados"), o los grandes
inversores y los consultores internacionales a la
búsqueda de oportunidades haya pasado, el nivel del
"Silicon Beach" sigue estando presente.

Toda la comunidad acude a tomar unos tragos e
intercambiar novedades en el First Tuesday... y ¡tú
estarás presente!

¿Te he pedido ya que lleves cientos de tarjetas?

¡Puede que alguna de ellas terminen en dónde menos te lo
esperas!

¿Te he dicho que tengas un buen bolsillo ? (cuando
repases luego algunas de las tarjetas que recibiste NO
PODRAS CREER con quién has estado sin advertirlo).

Creeme... sólo esta noche de magia pagaría todo el
viaje.

Pero esto sigue...

El miércoles empieza el Workshop propiamente dicho y si
bien ya habrás conversado con casi todos -y ya serás
amigo de unos cuantos-, esta será la oportunidad para
concluir las reuniones y los contactos de un modo más
organizado y profundo.

Primero te ubicarán en un sistema aleatorio para que
puedas reunirte con gente con la que aún no estuviste,
luego te reunirán por sectores o grupos de afinidad, más
tarde te dejarán que completes las reuniones o cambios
de información con aquél que más te interese.

Te he dicho que algunas compañias llevarán propuestas
especiales para tí ?

¿Terminó todo? ... NO, aún falta pensar en el FUTURO, en
el PROXIMO PASO.

En una breve reunión quedarán constituídas las
autoridades de la Alliace for Business Success (ABS), la
asociación de empresarios, profesionales y consultores
de toda la región que va a servirte de "network
estratégico" para generar contactos permanentes a partir
de ahora.

¿Y si te propones para alguno de los cargos ?

Los responsables de los capítulos nacionales y
regionales serán establecidos allí, el Consejo
Consultivo y la Presidencia también.

Integrarse a la ABS (Alliance for Business Success) ES
EL DIA DESPUES de este Encuentro.

¿Ya acabó todo?

Depende... algunos optarán por regresar esa noche a sus
hogares, otros se quedarán un día más para cerrar
acuerdos o mantener las últimas reuniones.

Quienes ya son expertos en estos temas y saben del valor
de NO PERDER oportunidades, aprovecharán -antes de salir
para Miami- para armarse una agenda de empresas o
contactos para visitar en Miami ese día.

Algunos afortunados (a los que el tiempo y el dinero se
lo permitan) aprovecharán para hacerse una escapada
breve a New York, Las Vegas, Boston, Washington o
quedarse a disfrutar de la magia de Miami.

¿Y cuando regreses?

Ya sea que hayas vuelto el mismo miércoles por la noche,
o que te hayas quedado el jueves para tus visitas y
reuniones en Miami o que hayas tenido unos breves días
de descanso en algún destino adicional volverás a tu
casa, oficina o empresa y descubrirás algo extraño...

... eres ¡OTRA PERSONA!

- Y no sólo porque ahora puedes levantar el teléfono (o
enviar un correo-e) y te estarás comunicando de igual a
igual con decenas de empresarios de más de 15 países a
los que hasta 3 o 4 días atrás ni siquiera conocías...

- Y no sólo porque traigas unas cuantas ideas nuevas
"bajo la manga" para mover de un modo diferente tus
negocios...

- Y no sólo porque ahora el panorama de cómo moverse en
la red con el enfoque de la "Cuarta Generación de
Negocios", te quede claro y puedas aprovechar antes que
el resto las oportunidades...

¡TU SERAS y TE SENTIRAS DIFERENTE!

Habrás visto -y vivido- que fuera de las cuatro paredes
de tu oficina hay un mundo GLOBAL, atractivo, excitante,
maravilloso y QUE PUEDE SER TUYO.

No te lo contaron, no lo leíste en una revista... ¡lo
VIVISTE!

¡Y esa vivencia que ahora está INCORPORADA en tu propia
experiencia es la que NO te permitirá ser el mismo de
antes!

- ¿Por qué habrías de conformarte con MENOS, si sabes
(porque lo viste y viviste) que hay MAS?

- ¿Por qué aceptar la monotonía, si sabes (porque lo
viste y viviste) que pueden encararse los temas con
audacia?

Creeme, seguirás siendo tú... pero serás distinto... Y
MEJOR.

¡NO TE PRIVES de la oportunidad de SER MEJOR!

¿Te faltan datos ?

Consulta en el sitio de la ABS en:
http://business-i4g.com/miami/Marketing-eficaz/

Código de invitados:
ABS005-MEZ


Pero... no lo pienses mucho.

Si no quieres o no puedes ir, no hay problema... supongo
que alguna vez quizás se repita esta experiencia.

Lo que quiero evitar es que CUANDO TE DECIDAS A VIVIR
UNA DE LAS MAS GRATAS EXPERIENCIAS DE TU VIDA
descubras... ¡que no tienes más cupo!

Creeme que el nivel de frustración que sentirás será
horroroso y personalmente quiero evitárselo a cualquier
persona con la que tengo trato.


Por último...

Recuerda que hay un BONUS de U$S 250 que estaba previsto
para los coordinadores y auspiciantes y que por nuestra
iniciativa todos optaron por brindarlo a los
participantes para abaratarles el costo de pasajes u
hotel.

Cuando vayas ahora a preinscribirte puedes usar el
código:

----> ABS005-MEZ

No dejes de hacerlo a fin de ahorrarte una buena suma de
dinero).

Espero que disculpes la extensión de mi mensaje, pero si
te llegas a perder este encuentro porque "no hay lugar"
YO no me lo perdonaría.

¡Te espero en Miami!

FIN
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¤º°`°º¤ø,¸¸,ø¤º°`°º¤ø,¸¸,ø¤º°`°º¤ø,¸¸,


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Otros artículos publicados anteriormente se encuentran en
nuestra sección ''Artículos Interesantes'':
http://www.marketing-eficaz.com/arin.html. Consúltalos.

También puedes consultar los números anteriores de esta publica-
ción desde el nº 64 (5-Oct-2000) en:
http://www.ecircle.es/forum/marketing-eficaz

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nos permitiría ayudar a mas gente que encontrara útiles las
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estudios, profesor, etc.) que pienses que podría interesarle el
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Información y tarifas sobre publicidad en este boletín y en
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Nº 86 --9-Abr-2.001 / Tirada: 10.991 ejemplares.
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TABLA DE CONTENIDOS:

1.- Nota del Editor.
2.- Calendario de próximos seminarios "Self-Marketing:
Marketing Eficaz para Internet"
3.- Artículo 1 : "El pecado del banner"
Artículo 2 : "Posicionamiento y Motores de Búsqueda;
Algunos conceptos básicos"
4.- Selección de productos y servicios.
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1.- Nota del Editor.

Hola amigos, que tal?. Un saludo desde Alicante (España).

Hoy tenemos un artículo Oscar Vega sobre los banners. Algunas
conclusiones sobre esta herramienta que sigue siendo la más
utilizada en publicidad en Internet: alrededor del 70% de lo que
se gasta en publicidad en Internet es en campañas de banners.

Tenemos también un interesante artículo sobre posiciona-
miento en buscadores de Marcelo Gil, desde Edimburgo.
Ya sabéis que los buscadores son una de las herramientas
que más recomiendo.

Un saludo a todos, feliz Semana Santa y hasta la próxima semana.

Francisco Segura.
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2.- CALENDARIO DE PROXIMOS SEMINARIOS, CURSOS,
CONFERENCIAS, ETC.:
Próximas ediciones del seminario ""Self-Marketing:
Marketing Eficaz para Internet" dictado por mi.

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MADRID- 18,19,26 y 27 de Abril 2001
para el Master en e-Business
de la EOI (Escuela de Organización Industrial).
Más información en: http://www.eoi.es
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MADRID- 20 y 21 de Abril 2001
para el Master en Marketing y gestión Comercial
de ESEM (Escuela Superior de estudios de Marketing).
Más información en: http://www.esem.edu/
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VALLADOLID - Cámara de Comercio 3 y 4 de Mayo de 2001
Abierto plazo de matrícula:
Más información e inscripciones:
Bartolomé Zuzama. Tlf.- 983 370400
E-mail: formacion@cociva.es www.cociva.es
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Contenidos e información adicional sobre el seminario en:
http://www.marketing-eficaz.com/seminarios.html


Otros cursos y seminarios:

En MIAMI del 30/4 al 2/5 se realiza el Primer Seminario de
Negocios de Internet de Cuarta Generación -I4G-.
Conferencias de importantes figuras en el sector de la
Internet en Español:Alvaro Mendoza, Marcelo Perazolo,
Mar Monsoriu....
Todos los datos en
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Artículo 1 : El pecado del banner

¡Pobrecillo, enviado a los infiernos por ser medible!
Es curioso, de un tiempo a esta parte multitud de "gurús"
parecen haber descubierto que la efectividad de los banners
emitidos en las páginas de nuestras webs disminuye alarmantemente.
Con rabioso afán todos se esfuerzan en encontrar sustitutos
que ocupen el lugar del defenestrado banner.
¡Como si al siguiente elemento publicitario no le fuera a
suceder lo mismo!
Ciertamente no acabo de comprender esa sorpresa y alarma
acerca de la "baja efectividad" del banner.
¿Baja en comparación a qué?.
Es evidente que los comienzos cuentan con un factor sorpresa
que en este caso jugó a favor de la efectividad, pero poco a
poco se ha convertido en algo habitual.

Quizás sea que no nos hemos dado cuenta de que....
· Los anuncios de la TV nos los "zapeamos" siempre
que podemos (si nos dejan el mando).
· Las vallas publicitarias tienen un tiempo de efectividad
mayor entre los tres y siete primeros días, para luego pasar a
engrosar la lista de mobiliario urbano de nuestra ciudad.
· Las cuñas de radio nos pasan desapercibidas entre
las noticias y los éxitos musicales del momento.
· Pasamos inmensas dobles páginas publicitarias en
los diarios, sin darnos cuenta tan siquiera del anunciante que
lo realiza (y mucho menos del mensaje que nos lanza).

¿Y luego nos sorprendemos porque el internauta "filtra" los
banners al escanear las páginas por las que navega?

¡Pobre cerebro si no lo hiciera!

Dada la ingente cantidad de impactos publicitarios que nuestro
cerebro recibe diariamente, es ley de supervivencia el que lo haga.

¿Dónde está entonces el pecado del banner?

La razón estriba en que su efectividad directa es medible.

¡CON TOTAL EXACTITUD!

¿Es posible en otros medios?
Con esa exactitud no.
A no ser que pongas un recortable en un medio escrito, y esperes
que a que te los traigan para poder contarlos.

Dejemos claro que esta reflexión se centra en los resultados de la
efectividad directa.
Otro tema, es el de la creación de marca (branding) que realiza
cualquier campaña publicitaria independientemente del medio
en el que se desarrolle.
Ultimamente (marzo del 2001 ) - lo especifico por si leen este
artículo dentro de algunos meses o años - se oye decir que la
publicidad en internet tomará caminos donde se le ofrecerá a
cada tipo de cliente lo que le puede ser útil.

¡Y me quedo asombrado!

Recuerdo que de siempre mi buzón estuvo repletito de publicidad
(mucha de ella de venta de viviendas), nunca me interesaron
lo más mínimo. Nunca hasta un día en el que tuve la necesidad
de comprar una y me sirvió la información de uno de esos folletos.

¿Nunca le ha pasado algo similar?

Es cierto que por ciertos perfiles se puede saber quien puede
estar interesado en ciertos productos.
Pero quedarse ahí puede ser peligroso.
O ¿acaso su perfil de comprador fue y será siempre el mismo?
Estar rodeados de publicidad es uno de los precios que debemos
pagar por vivir en una sociedad movida por el consumismo.

Volviendo al tema de la efectividad del banner....

¡Que le parecería una efectividad del 10% o SUPERIOR.!
No, tranquilos, no he bebido, sé lo que digo.

¿Cuántos libros de marketing online se pueden vender con un
banner - vamos a suponer de excelente calidad - en una web
de gran tráfico, especializada en videojuegos.?

Probablemente ninguna ¿verdad?.

Sin embargo si ese mismo banner, lo insertamos en la web de
una asociación de empresarios, el resultado será totalmente
distinto.

¡ Debemos aprovechar el potencial de la especialización que
propicia la globalización de Internet.!

El otro aspecto vital para conseguir una buena efectividad,
procede de un buen planteamiento en el diseño del banner.

Dos deben ser las características básicas que debe cumplir
un buen banner:
1. Debe llamar la atención
2. Debe causar curiosidad

Ahora ya tan solo nos resta cerrar el circulo que mejore el
sistema mediante el seguimiento de los resultados.

Estadísticas y colocación de banners en las webs adecuadas,
son dos de las funciones que podemos realizar con la
herramienta http://www.publiserver.com .

Con ella podrá realizar sus propias campañas de publicidad,
vendiendo y/o intercambiando publicidad sólo con aquellos
sitios que más le puedan interesar.

Y recuerde que el banner, no es ni el principio ni el fin de
su trabajo en la promoción online.
Es un elemento más, que si se sabe utilizar le reportará
excelentes resultados en su campaña promocional.

Oscar Vega
"Coordinador de proyectos"
mailto:oscarvp@directivos.net
http://www.directivos.net
http://www.subastame.com
http://www.digisoft.org
[+34 965921310]
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Si estás interesado en organizar un seminario en su ciudad o
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Artículo 2 : Posicionamiento y Motores de Búsqueda;
Algunos conceptos básicos

" Incluimos su página web en cientos de Motores de Búsqueda
y Directorios en todo el Mundo" es una frase que podemos
ver frecuentemente en cientos de páginas de compañías
que ofrecen servicios de Promoción y Posicionamiento
en Internet.


En este artículo vamos a tocar algunos conceptos básicos
de como los Motores de Búsqueda evalúan las páginas web
y que tipo de compañías trabajan en este poco conocido
aspecto de la promoción online.

Los Motores de Búsqueda examinan las paginas que se les
submiten (dan de alta) mediante programas conocidos como
arañas (spiders), que identifican las direcciones de las
páginas web (Url's), recogiendo información del código de
programación en el que la página está escrita. Esto les
permite calcular la relevancia de esta, cuando un usuario
busca información con una determinada frase.

Hay diferentes elementos que los Buscadores identifican
en el código de la página como Metatags, links o cabeceras
de texto, analizando cada elemento y usando cálculos
matemáticos para determinar el contenido de la página .

Directorios y Buscadores proveen información sobre tu
negocio a una audiencia potencial en todo el mundo, una
audiencia que esta positivamente interesada en lo que
puedes ofrecerle, dado que ha escogido específicamente
buscar información sobre el producto o servicio que tu vendes.
Un sueño hecho realidad para cualquier departamento
comercial.

La última encuesta de Real Names de Abril 2000 muestra
que el 75% de los internautas usan los Motores de Búsqueda
como herramienta fundamental a la hora de navegar en
Internet y la gran mayoría no mira más de dos ó tres páginas
de resultados. Aparecer, por tanto, en los primeros lugares
de las búsquedas puede significar la diferencia entre el éxito
y el fracaso de un negocio en Internet, porque si tu negocio
no aparece en las búsquedas tu competencia seguro que
lo hará.

Son cientos, sino miles los Buscadores y Directorios que
existen en Internet, pero el 98% de los usuarios usan los
siguientes: Yahoo, Excite, Lycos, Hotbot, Snap, AOL, MSN,
Looksmart, Netscape, Google, Altavista, GOTO y sus
diferentes versiones regionales.

Centrar nuestros esfuerzos de promoción en estos Buscadores,
debe ser la principal prioridad en nuestra estrategia de Promoción
online. Otros Buscadores pueden ser importantes dependiendo
de nuestro público objetivo o ubicación geográfica.

Son miles las páginas que compiten por estar en las primeras
posiciones, sin una adecuada estrategia de promoción,
rediseñando nuestra página y adecuándola a los parámetros
y algoritmos que los Buscadores toman más en consideración;
es muy difícil sino imposible conseguir estar en los primeros
lugares simplemente submitiendo nuestras páginas a los
Buscadores.

El arte de conseguir y mantener primeras posiciones
constantemente está envuelto en un halo de misterio. Algunas
compañías tratan de sacar provecho del desconocimiento y
la ansiedad de propietarios de negocios en Internet. Otras
actúan de una manera ética, teniendo los intereses de sus
cliente como máxima prioridad. Es difícil distinguir muchas
veces cuales son los verdaderos profesionales.

La gran mayoría de compañías que actualmente ofrecen
servicios de Posicionamiento están usando software importado
de los Estados Unidos y que están disponibles en la Red.
Algunos de estos paquetes son herramientas muy útiles si
quieres posicionar una página por tí mismo, sí tienes tiempo
para ello…

Web Position Gold, probablemente es el más conocido de
todos (existe una version de prueba que se puede descargar
en www.webposition.com). Es un software muy popular entre
webmasters . Básicamente genera automáticamente diferentes
tipos de páginas especiales (doorway pages), pensadas para
funcionar bien con los programas araña de los Buscadores .
El problema es que genera páginas muy parecidas unas a las
otras, dificultando tus esfuerzos a la hora de crear una imagen
corporativa o de marca. Son páginas estéticamente no muy
atractivas y generalmente aburridas para el visitante
Diferentes Buscadores como Google ó Northern Lights estan
empezando a penalizar este tipo de aplicaciones.

Compañías que usan estos programas generalmente ofrecen
"Top 10" posiciones garantizadas y un reembolso de tu dinero
si no lo consiguen. Solo un consejo, leer la letra pequeña de
los contratos (primeras posiciones con tu Url como palabra de
búsqueda es relativamente fácil de conseguir).

Otro aspecto a tener en cuenta, es cuanto un experto va a
cobrarte por optimizar tu página y cuanto tiempo le va a dedicar.
Todas estas compañías están en la Red para hacer dinero, si
solo dedican un par de horas a analizar y optimizar tu site. Por
muy baratas que sean sus tarifas en un tipo de servicio que
puede costar muy caro.

Otras compañías de Posicionamiento, investigan las pautas de
los Buscadores por sí mismas, experimentando y analizando
constantemente los posibles cambios en los resultados
ofrecidos por los Buscadores.
Este tipo de compañías son capaces de usar todos sus
conocimientos a la hora de optimizar una site y conseguir un
abanico de primeras posiciones basadas en búsquedas relevantes
para tu negocio.

Optimizar una página web requiere muchas veces modificar el
código de la Página, haciendo que ciertas palabras aparezcan
en lugares más prominentes para los Buscadores, pero sin
hacer cambios que puedan afectar lo que el visitante ve. Este es
un proceso que requiere tiempo y que se verá por supuesto
reflejado en la factura final.

Generalmente, no veremos este tipo de negocios anunciados en
la Red, porque tienen más trabajo del que pueden realmente hacer,
recomendados por clientes y revistas especializadas. Estas
compañías no garantizan posiciones, porque saben que los
Buscadores cambian de parámetros y criterios constantemente,
no son baratas, porque el cliente esta pagando a un grupo de
expertos profesionales por trabajar una considerable cantidad de
tiempo en una site, para conseguir lo que realmente el cliente
paga por conseguir; un considerable aumento de visitantes y por
lo tanto de ventas.

Expertos en Posicionamiento tratan de entender el Mercado que
el cliente quiere alcanzar, y trabajan junto con él para lograr el
objetivo de conseguir una importante cuota de Mercado para su
cliente. Son compañías que realmente promocionan un negocio
en Internet, y son las que a la larga, ofrecen los mejores resultados
por el dinero que se invierte en sus servicios.

La otra opción , por supuesto es tratar de promocionar nuestro sitio
por nosotros mismos. Hay muchas páginas que ofrecen consejos
de como mejorar posiciones en Buscadores:

En lengua inglesa

www.searchenginesforum.com ; Foro donde los profesionales
discuten cambios y estrategias de Promoción en Buscadores y
Directorios

www.searchenginewatch.com: Información General sobre
Buscadores y Directorios, un clásico en el genero

www.bruceclay.com: Trucos y consejos de optimización con uno
de los mejores especialistas en Posicionamiento.

En español

www.abcdatos.com: Utilidades, programas y tutoriales en castellano

www.fenicios.com: Trucos de Marketing y Promoción

Marcelo Gil
Marcelo@bigmouthmedia.net

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También puedes consultar los números anteriores de esta publica-
ción desde el nº 64 (5-Oct-2000) en:
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